EGCCRM

Das professionelle Kundenbeziehnungsmanagementsystem

 

EGCCRM  - Kundenbeziehungen effizient pflegen und alle Informationen immer und gezielt zur Hand haben

 

Kunden: jeder Kunde hat ein oder mehrere Dossiers

Kontkate: Die Informationen über Kontakte und daraus reslutierende Aktivitäten werden übersichtlich dargestellt

Wiedervorlage: die automatische Wiedervorlage erinnert Sie rechtzeitig an anstehende Aktivitäten

Umsatz: alle Umsätze eines Kunden werden nach Produktarten und Produkten gegliedert und über verschiedene Berechtigungsstufen zur Verfügung gestellt 

Korrespondenz: die einfach und effizient arbeitende Korrespondenzverwaltung unterstütz das Erstellen von Briefen und hilft bei der Ablage

Berichte: Sie erstellen auf Knopfdruck jeden beliebigen Bericht. Alle Berichte sind frei gestaltbar.

Mailing: die Unterstützung für das Erstellen von Postversänden ist sehr einfach zu handhaben und erlaubt die Auswahl der Adressen nach  beliebigen Kriterien

 

Ihr Vorteil und Ihr Nutzen

 

sehr leistungsfähig

Telefonmarketing fähig

preisgünstig  

intuitiv zu bedienen

mehrbenutzerfähig, skalierbar  

 

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Funktionsumfang im Detail
  • Beliebig viele Vorgänge zu einem Kunden
  • Kontakte
  • Aktivitäten
  • Umsätze
  • Produktinteressen
  • Dokumentverwaltung
  • Berichte
  • Serienbriefe
  • Wiedervorlage

 Schnittstellen und technische Angaben 

Das Produkt verfügt über Schnittstellen zu:

MS-Office (Word, Excel)

 

via parametrierbarem Datenformat und Filetransfer zu:

 

Kostenleistungsrechnungen

Betriebskostenrechnung

Finanzbuchhaltung

Fakturierung

Kreditorenbuchhaltung

Technische Angaben:

Multitierarchitektur, hoch skalierbar

Eigene Datenbank

auf Wunsch verfügbar für mehrere ODBC-fähige DBMS

 Windows NT4.0 / 2000 / XP